外贸推广(如何做好外贸业务)
1.学习外贸流程。学习外贸的一个好方法就是以单据为中心和重点,用单据“串”出外贸流程的所有步骤。通过工厂业务信息、同行交流、互联网下载等方式,收集发票、装箱单、商检、提单、原产地证书、汇票、受益人声明、信用证等常见外贸单据样本。以备将来参考。
对于工厂来说,产品类别相对固定,出口程序也差不多。一旦一套完整的文件制作完成,它将被复制。尤其是信用证,种类繁多。来自欧洲、中东和东南亚的信用证往往有自己鲜明的地域特色和特殊条款。如果有机会,选择异地有代表性的信用证进行备案。遇到特殊术语,记录处理方法,积累经验。
2.熟悉产品知识。你对产品了解的越多,你的客户就越尊重你,讨价还价的时候你的话就越有分量。有时间去车间,请教车间主任和老技术工人。有条件的话,甚至不妨自己操作一些生产环节。这样不仅可以改善人际关系,更重要的是让我们了解一些书本上没有的东西方知识。
了解产品的生产过程,容易偷工减料的环节,主要原材料,原材料的产地和产地,原材料的质量及由此产生的成品质量差异,质量检验的方法,技术参数,常见的质量问题及其原因等。了解产品生产成本的构成,以及水电手工包装的核算。这样以后你就可以自己估算产品价格,知道价格的底线了。这是外贸人独立做生意的关键。
3.学会多沟通。不仅要和客户沟通好,还要和合作伙伴、供应商、你的老板、你的直接领导沟通好,尊重你可能遇到的前辈或同事。只有这样,我们在开展工作时才能得到更多的支持。
4.遵守职业道德。信誉在对外贸易中非常重要。你工作的地方也是你了解产品行业的地方,更有可能成为终身项目。以后不管是跳槽到同行业其他厂家,还是自己做外贸,一旦名声被污染,都会很受影响。对于外贸新手来说,不做“私活”、不出卖商业机密(如客户信息)、不吃回扣是非常重要的。因为你基础不牢,人脉又少,一旦出了问题,解决不了。