对社交电商或电子商务有所了解的朋友都会知道，打折券是我们营销活动中最基本的活动。通过打折券增加用户订单的转化，是我们设置打折券的目的。但是对于社交电商来说，折扣券应该如何设置？看完这个内容，你可能会有更深的理解。

1、优惠卷设定的目标

社交电商和任何销售场景都是如此。用户在下单时并不关心产品贵不贵，而是会考虑是否值得购买。使用折扣券的活动就是抓住了用户贪小便宜的心理，帮助我们提高转化量、客单价、营业额。

（1）激活新用户的优惠劵

这类折扣券通常用于新人专属场景，目的是激活新注册用户。因为这种折扣券以激活新用户为目的，利润有限，所以只针对新用户使用。

（2）提升客户客单价的优惠劵

全折扣券的设置是为了提高客户订单数量和客户单价。如果顾客买了一件商品，150元看到200%或20%的折扣券，会促使顾客多下单，提高客单价。

（3）推广新品的优惠劵

新品促销券是专门为新品促销而设置的。这个优惠券是给新品用的，因为新品上架的时候需要激活用户体验。

2、优惠劵的使用场景

（1）社群优惠劵

在社交电商的运营过程中，有一种折扣券是社区专用的，有点类似于新人专用券，即只能在社区内使用，目的是激活社区内的新会员。

（2）线下实体店

实体店优惠劵，是在做营销活动时候，为了打通线上线下的营销空间，设定线下店优惠劵和线上一样，如我们做个3.8节的活动，可以通过线上商城和线下商城统一，这样方便服务和管理。

（3）新人专享页

新人专享优惠劵是专门在新人专享页使用的优惠劵，一般我们做社交电商的商城平台都会有一个新人专享的“新人会场”专门为激活新用户设立的。

3、优惠劵的折扣力度需要设定多少

无论是社交电商还是任何场景，我们都会用到优惠劵，但具体优惠劵要设定多少力度呢！

其实这个羊毛出在羊身上，不过我们要根据实际的利润空间和产品的竞争机制决定优惠力度。

（1）根据利润空间

我们要了解一个道理，优惠卷设定的目的是为了激活用户下单，费真正的做多大的折扣，不过要根据实际的竞争机制做对应的折扣比例。

（2）根据竞争机制

在整个运营战略层面我们要考虑市场的竞争机制，所以优惠卷设定要根据市场竞争机制的情况设定。

如同样的一款商品，同行业也在销售，而且市场价格很透明，我们这种商品的优惠力度就应该大一些。

同样产品没有这么同质化，价格不是太透明的我们就可以根据我们的经营策略去做优惠力度。

因为根据每个行业的不同，具体可以参考这个思路根据我们自己的经营情况决定。

4、优惠卷的使用规则

优惠劵使用规则看似很简单一个事，其实细节决定成本，这也是比较关键的一部。

（1）优惠劵的使用时效

根据不同情况我们可以把优惠劵设定可使用时长尽量在7天到15天的期限，因为太久一个是无法有效激活用户，这个时间内用户总会决定有个便宜没占，会促使用户复购。

（2）优惠劵的使用范围

我们上面讲过优惠劵可以根据指定单品，指定类目和全场同样的方式设定，但我们设定范围要根据我们整个的经营策略决定。

来源│森林聊商业
原标题：社交电商销量太少，可能是因为你优惠劵设定的问题