今天边肖分享的这个案例是他的一个客户的亲身经历。相信很多开和锁的朋友都会遇到这些问题。在上一篇《用好社群营销六步法，打造你的被动收钱系统》中，我详细讲解了具体的落地做法。希望你结合自己的行业能有所收获！

文英修女，这家母婴用品店开业不到一年。虽然地处商圈，但所在的商场规模不大，人流量也不多。刚开业的时候，这家店用“进口”、“高档”、“安全放心”之类的宣传词赚了一些眼球，然后很快就成了一家安静的企业。在这期间，她尝试了很多方法，都失败了.

交谈中，她很不情愿地问了我一句话：“难道我们是传统店，我们就没有未来了吗？”

我很负责任的告诉她，“不，最重要的是开拓新的营销思路”！之后我和我的团队很快给出了一个初步的方案，然后根据门店的具体情况进行优化调整，就两个月，帮助店内营业额翻了5倍…….

掌握以下“社会化营销六步曲”(对应我之前的文章)，你的企业就能轻松摆脱盈利困境。3354其实很简单，只要你好好学习！

第一步：定位精准客户，建立流量池。

很简单，就是让员工在社区加粉丝。先买些小礼物，然后在小区里找目标人群。看到妈妈抱着孩子或者孕妇，给别人发个小礼物，然后让那些人加个“育儿大讲堂”的微信群。加入后，两位老师每晚和群里的每个人分享15分钟的育儿课程。

加粉丝必须加精准的用户，要么有孩子，要么未来要生孩子.你必须加年轻人，然后每晚在群里聊15分钟，15分钟都是关于痛点和干货。.的

第二步：解决客户痛点，让客户离不开你。

第二步，提供上门服务。如果有孩子生病了，告诉他们不要一直去医院打点滴。2018年1月1日起，我们国家取消了所有门诊静脉点滴资格，只能去医院静脉点滴。但是去医院要挂号排队，会增加孩子的痛苦。他们可以通过按摩和理疗来减轻孩子的疾病，而不用去医院。

第三步：扎根服务，让品牌有口碑。

每天告诉你痛点和干货。过了很长时间，用户和这个品牌产生了信任，这个就是专业渗透。.之前，商店充满了产品。现在店铺分了一个区域，每周把这个区域做成一个“道场”.邀请他们组的同学慢慢来开线下课，做母婴论坛.大家会把这个地方当成一个基地，一个圈子，关系会越来越密切。

第四步：搞活动做关系和客户建立信任。

有了关系之后，用户就会开始在这个店里购买产品，然后线下活动一开，老板就会给这些会员去推会员卡.比如说，纸尿裤，小孩子的消费是非常大的。有些人买包装的尿布。表面上是省钱，实际上并不省钱，而且隔一段时间买一次也不方便。所以这家母婴店采取的方式是全部打包，根据孩子的成长周期计算要用的纸尿裤数量，然后把这些纸尿裤打包在一个包里。

打包后，再给你一个无法抗拒的高附加值:成为我们的会员。

第一，你的购买价格很实惠；

第二，我们定期给你发货；

第三，如果你的孩子有什么问题，我们会过来帮你做医疗服务，至少会得到专业的指导。

所以他不再单纯卖母婴产品，而是卖会员卡。.

第五步：“产品+附加值”模式，提高客单价，高效变现。

光纸尿裤这种大客户，一次就能下50万的订单，所以整个店的销量不是比以前低了，而是大大提高了。这个系统制成后，线上进行引流，线下实现变现。

当老板做完这个系统之后，他后来才明白，她自己不再开母婴店了，因为母婴店是重资产，于是专门给他的同行赋能,很多母婴店日子都不好过，但是如果他帮你实现线上引流和线下变现，运营粉丝赚钱后利润双方按比例分成。

于是这个企业就成了社群体系的运营者。它的资产是轻资产，用智力赚钱。企业也成功转型。

第六步：社群系统，给同行赋能，轻资产、高回报。

现在这家母婴店的老板已经和几十家店合作了，但是自己的直营店只有三家，都是一套完整的线上线下体系，利润比以前高很多。总结一下，这个企业的转型他做了这几步：

第一步：在社群中吸引精准用户建立微信课堂；

第二步：每晚讲15分钟，专业知识。

第3步，提供上门专业服务；

第4步，把店面从卖场变成道场，搞关系、搞活动，增强与用户的关系；

第5步，做线下活动，向粉丝推荐会员卡，提高客单价，以前是纸尿裤按袋卖，现在是卖几十万元的会员卡；

第6步，最终形成社群运营系统，向同行赋能。

你帮别人挣钱，挣到了钱大家分，你的资产也变轻了，同行也开心，这个企业就彻底转型成功了。我们在互联网上做内容，你要学会造一个句，叫做“我不是卖什么的，而是解决什么问题的”。

比如我不是卖母婴产品的，我是专业解决育婴问题的。围绕着这个解决的问题创造内容，然后进行免费传播。持续这样做下去，你的客流量，用户的忠诚度，还有粉丝的信赖度就会越来越高。

以前有那种开中医理疗馆或者推拿馆的，这类客户群体也是一样，最开始就是等客上门或者转介绍，现在每天在网上就传播腰间颈椎疼痛的问题，这种痛点大家也都有很多，然后用很通俗的方式告诉大家是怎么回事，再设计一种方式让客户过来体验，客户过来以后就推送会员卡，一张会员卡卖价3000—5000元，生意立即就翻了 4~5倍。