创业的人和打工的人合不来(喜欢打工不喜欢创业)
来源:崔
几个月前,一个以前的客户,——,叫她凯西。——打电话给我咨询。自从她几个月前加入一家享有盛誉的全球金融服务公司以来,我一直在支持她。考虑到她在这个过程中非常谨慎和深思熟虑,我以为我们的谈话会是关于她最初的胜利。
相反,凯西坦承自己有一个简单却严重的问题:她和同级别的高管相处不好。让我们叫她玛尔塔吧。两人从一开始就互相仇视,但随着时间的推移,情况并没有好转。凯西告诉我,很明显,她和玛尔塔相处不好,这将阻碍她的成功,并可能影响她在公司的职业发展。
当凯西和我讨论这个问题时,她告诉我玛尔塔是一位有才华、有成就且受欢迎的经理。她人还不错,不好相处。但是凯西承认她不喜欢玛尔塔。他们的风格不同,玛尔塔的相处方式也不合她意。
通过一系列的谈话,凯西和我克服了这种情况。她重新检查了她任职前几周创建的利益关系图,该图清楚地表明,Marta的合作和伙伴关系对Kathy的成就至关重要。当更诚实地评估这段关系时,凯西意识到她从未对玛尔塔好过。她并没有让新同事觉得她的观点和意见是有价值的,而是拒绝和同事交流,或多或少地试图回避。
为了更好地与玛塔合作,凯西制定了一些有用的策略。当人们不得不与他们不喜欢的人合作时,他们都可以使用这些想法或见解,尽管这些不是特别容易或舒服。
反思紧张的原因和你的应对方式。第一步是接受和反思。提醒自己:你不可能和所有人都相处得很好,但和别人的每一次互动都有潜在的价值。你可以也应该向你遇到的几乎所有人学习。就算这段感情不容易,你也有责任去学习。诚实地审视紧张的原因,以及你在制造紧张中扮演了什么角色。可能你对这种情况的反应才是问题的核心(除了你的反应,你控制不了别的)。凯西不得不承认,玛尔塔的“不讨人喜欢”实际上可能是凯西自己的偏见。
更加努力去理解别人的观点。很少有人早上起来让你的生活痛苦。花时间仔细考虑对方的观点,尤其是当对方对你的成功至关重要的时候。问问自己:这个人为什么要这么做?是什么让他们这样做的?他们对我有什么看法?他们想从我这里得到什么?Kathy Marta的观点开始发生变化,因为她开始意识到她的同事和她一样有自己的目标和动机,他们的目标本身并不冲突。
做一个解决问题的人,而不是批评家或竞争者。为了更好的合作,从竞争的立场转变为合作的立场是非常重要的。一种策略是把问题“交给”另一个人。不要试图通过他人或绕过他人,而是直接与他们沟通。凯西玛塔(Kathy Marta)被邀请出去吃午饭,她坦率地说,“我不认为我们在一起工作的效率足够高。你怎么想呢?你对我们如何更好地合作有什么想法吗?”如果你让人家亮出底牌,在这个过程中亮出自己的弱点,一般都会亮出自己的一些弱点。
多问问题。在紧张的情况下,许多人试图通过“大声说出来”来解决问题。我们可能会变得自负,这通常会使情况变得更糟。相反,试着问问题——。最好用开放式问题来创造一个对话。把自己的日程放在一边,问一些好的问题,耐心的真正去听别人的回答。
提高你对自己人际风格的认识。人们很容易将矛盾归咎于与他人缺乏“化学反应”,但每个人都有不同的风格,意识到这些差异通常会有所帮助。午餐时,玛尔塔和凯西发现他们都在职业生涯的早期完成了迈尔斯布里格斯性格测试,所以他们互相分享了他们的个人数据。凯西属于很内向很敏感的类型:喜欢花时间一个人静静解决问题,从大量数据中得出结论。而Marta则性格外向,直觉敏锐,反应灵敏,注重大局,喜欢通过与人交流来解决问题。由于这些不同的风格和偏好,凯西和玛尔塔在相互交流时肯定会感到不舒服。但是,一旦发现他们的不同,他们就会意识到,如果他们调整和适应各自的方法,他们的风格可以互补。
求助。寻求帮助可以重新开始一段困难的关系,因为这表明你重视对方的智慧和经验。午餐时,凯西鼓起勇气对玛尔塔说:“你在这里工作的时间比我长。我想我已经开始理清头绪了,但我还是希望你能帮我。”然后她问了这个问题,“我应该多做些什么?少做什么?我错过了什么吗?还是我还没有和真正应该联系的人建立联系?你刚开始在这里工作的时候,你希望别人告诉你什么?”
凯西和玛尔塔的关系已经大大改善了。我最后一次和Kathy通电话,她告诉我她和Marta经常面对面交流,或者通过短信和Slack交流,定期参加对方的团队会议。每个季度,他们都会召集整个团队来评估进度,并寻找学习和改进流程的机会。虽然玛尔塔和凯西不一定是朋友,在办公室之外也不经常在一起,但他们成为了更好的同事,而且他们对彼此的喜欢超过了最初的预期。
凯西之所以能成功扭转和玛尔塔的关系,部分原因是凯西在“一船未造”的时候就开始行动了。她对玛尔塔的消极态度并没有得到加强,所以凯西可以提高自我意识,调整自己的风格,主动示好。和不喜欢的人有效合作是有可能的,但是一定要主动。