淘宝被投诉外观专利侵权怎么办还要申诉吗(淘宝怎么处理外观专利侵权)
对于淘宝卖家来说,外观也需要注意原厂保护。如果你想申请外观专利申诉方式,我给你详细介绍一下淘宝卖家,告诉你具体操作流程。
流程一:淘宝卖家投诉前,要了解投诉的时限和渠道,及时申诉,维护自己的合法权益。
淘宝卖家投诉之前,要了解投诉的时限和渠道。第一,淘宝卖家被投诉外观专利后,应在三个工作日内进行投诉。
你可以在卖家中心-客服-举报管理-点击这里处理收到的知识产权侵权,点击查看/申诉的页面中找到被投诉的产品记录。
申诉,及时申诉,以维护自己的合法权益。
流程二:在淘宝卖家投诉中,提交以下外观投诉凭证,然后扫描上传完成提交。
现有设计:卖方应提供早于投诉人专利申请日的公开销售记录,可以证明卖方提前拥有外观专利权。如果是卖家淘宝的订单号,订单中显示的图片应该与投诉人提供的专利图一致;
如果与投诉方提供的专利图不同,卖方应将被投诉的产品图片与投诉方的产品图片进行对比,并特别注意突出两者之间设计点的差异,如设计的某一部分。
在先证明:销售者的在先证明可以否定投诉人外观专利的新颖性,可以作为上诉证据,如果销售者能够提供在先证明的话;
例如,申请日之前的销售记录或销售订单可以否定被投诉方外观权利的新颖性。但卖方要注意在同一款中寻找差异,区分卖方与投诉方的差异。作为对比,可以证明卖家并没有抄袭对方的产品设计。
流程三:淘宝卖家投诉后,等待审核员或者第二个来处理。
卖家提交申请后,3-5天内,淘宝会安排审核员或小二介入。只要淘宝卖家提交的资料完整真实,投诉就很容易成功,这样卖家投诉的产品就可以正常销售。
最后推荐侵权投诉的解决方式。
建议俞老板专业处理淘宝商家/天猫商家的各类投诉和侵权问题。如果包裹通过,通过后再付款。如果不成功,就不收费。